加拿大鹅霸王条款惹众怒,耗费三代人心
最近,羽绒衣知名品牌加拿大鹅因为“不得退换”的“霸王条款”,引发了消费者们的不满,此事也一度霸占着热搜。
事情要从一次退货说起。
10月27日,上海一位女士在加拿大鹅线下专门店买了一件上万的羽绒服后,发现衣服的商标绣错了,中心太阳处多绣了一根弧线,而且缝线粗糙、面料刺鼻,一看就让人感觉不太好,于是到店铺里要求退款,但是,工作人员以她购买衣服时签了“更换条款”而拒绝。
这位女士一看,傻眼了!按照条款的说法,若不是有相关法律规定,所有在中国大陆地区专卖店购买的货品都不得退货,但在品牌的
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