在强大的舆论压力下,加拿大鹅低下了高贵的

这两天，加拿大鹅火了。

这可不是一只国外的动物品种，是加拿大的一个羽绒服品牌。

10月27日，上海的贾女士在国金中心商场“加拿大鹅”专卖店，购买了一件价格为元的高档羽绒服。

贾女士回家后发现衣服的商标绣错了，还有部分脱线等质量问题。

她随即向门店投诉，店长声称没有权力退货，需要总公司解决。

贾女士在购衣时曾被店员要求签署“更换条款”，条款显示除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专卖店售卖的货品均不得退货。

因为拒不退货，从央媒到民间，打鹅之声一片，加拿大鹅面临公关危机。

在强大的舆论压力下，今天加拿大鹅终于低下了高贵的头，通过其官方微博发布了对中国大陆地区退换货政策的声明。

在声明中，加拿大鹅称在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专卖店售卖的产品可以退货退款。

加拿大鹅，号称羽绒服界的爱玛仕，这样知名的服装品牌，品质本应该是过硬的。

然而，就在今年六月，上海市黄浦区市场监督管理局还对该品牌处以罚款45万元的行政处罚。

官方声明，因其利用广告对商品或服务作虚假宣传，欺骗和误导消费者。

也就是说，该品牌产品的品质，并不像其宣传的那么好。

在羽绒服界，加拿大鹅是高端品质的代名词，随便一件羽绒服售价都是几千人民币。

消费者购买高端品牌，本来就是冲着产品的优良品质去的。

这次处罚，让加拿大鹅羽绒服“最保暖的加拿大羽绒”的宣传神话被戳穿，这让花了高价购买了该品牌的消费者情何以堪？

不得不说，现在中国市场的消费者越来越理智了，国人的舆论影响力越来越大了。

强大如加拿大鹅，也要珍惜中国的市场。

一直以来，很多进口品牌都是非常自信的，有些品牌，甚至对不同地域的市场，用“双标”区别对待消费者。

比如加拿大鹅，在其本土是可以退换货的，到中国来就昂首挺胸，目中无人。

这些品牌忘记了，到中国做生意，就要遵守中国的法律和制度。

中国的消费者权益保护法明确规定了，在符合法律法规的情况下，如果产品有品质问题，消费者有权要求退换货。

你就算是一只远渡重洋的高贵的鹅，也要遵守人家的法律法规不是？

否则，闹得一地鹅毛，多影响品牌形象。

说穿了，某些消费品牌，就是无视消费者的权益。

这样的品牌，不珍惜自己的品牌形象，不爱惜自己的羽毛，是非常短视的行为。

现在的市场竞争，如果不是垄断性质的产品，不管以前多么强大，都是可以一夜之间垮掉的。

别说羽绒服这样技术含量不高的产品，就是很多高科技产品也一样。

群众是用脚投票的，哪里的品质和服务更好，人们就向哪里去。

一个品牌要做大做强，必须积累长期复购的客户。

收智商税，割韭菜，都是不长久的。

提高产品的品质和服务，提高消费者满意度，才是品牌的唯一出路。