加拿大鹅再翻车质量差却不退货被央广怒批

前几日,“羽绒服界的爱马仕”加拿大鹅翻车了。起因是上海一位贾女士花了元购买了一件“加拿大鹅”羽绒服,但上面商标绣错、缝线粗糙,面料还有刺鼻异味,质量和价格完全不对等,于是就打算退货。

然而门店却搬出了一条让人咋舌的条款:所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款,进行阻挠,贾女士没有退货成功。

在中国境内的加拿大鹅门店购买前每位买家都得签订这条霸王条款,然而在其他国家消费者退货并没有这么难,也不存在霸王条款。

同时动则上万的羽绒服,质量一直饱受争议,出现了质量问题,申请全球终身保修,官方也未必会同意买家的维修要求。近日加拿大鹅还因为虚假宣传被罚款45万元,销售的羽绒服中鸭绒含量高达83.2%,这哪里是加拿大鹅,分明是加拿大鸭呀!

被央广点名批评上了热搜后,12月1日,加拿大鹅发布声明:“在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”,与之前的“不能退”答复形成鲜明对比。

虽然品牌方改口了但是记者走访中发现,门店退货并不容易。目前摆在加拿大鹅面前的危机不小,想要在中国做生意赚中国人的钱,就必须遵守中国相关的法律法规,不能搞双标。

其实很多国产羽绒服品牌正在蓬勃发展,就比如说波司登,宣传声势一轮高过一轮,产品性能和售价直逼加拿大鹅。

不仅仅是羽绒服,很多国产产品的加工工艺都已经非常成熟了,品质不输国外品牌,大家在选购时建议理性消费,多支持国产品牌。



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